1. Titular y datos identificativos
El titular de este sitio web y prestador de los servicios aquí descritos es Jorge Martínez Barca (NIF 44845981N), con domicilio en Lugar de Aro s/n, C.P. 15863 – A Baña (A Coruña), que opera comercialmente bajo la denominación «Distrito SEO».
Contacto: info@distritoseo.es · Teléfono: 650 54 98 03 · Dirección postal: Lugar de Lens, 44, 15864 Ames (A Coruña).
2. Objeto y aceptación
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la prestación de los servicios ofrecidos por Distrito SEO (diseño web, mantenimiento web, posicionamiento SEO y consultoría). La contratación de cualquiera de estos servicios implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.
Todos los precios publicados en la web son sin IVA, que se añadirá al importe final conforme a la normativa vigente.
3. Servicios de Mantenimiento Web
Los servicios de mantenimiento tienen carácter mensual y comprenden las siguientes prestaciones, cuya disponibilidad está condicionada a mantener un plan de mantenimiento activo:
3.1. Actualización
De forma continua, los plugins de WordPress, los temas y el núcleo del sistema publican actualizaciones destinadas a mejorar el rendimiento, aportar nuevas funcionalidades y reforzar la seguridad. Distrito SEO se encarga de aplicarlas para mantener la página web actualizada y segura, realizando una copia de seguridad previa a fin de evitar la pérdida de datos por si la actualización falla o provoca incompatibilidades con otros plugins.
3.2. Licencia de plugins
Los plugins son una característica fundamental de WordPress: pequeños programas que amplían las funcionalidades que el sistema ofrece por defecto. Muchos de ellos, para funcionar a pleno rendimiento, requieren el pago de una licencia.
Como agencia, Distrito SEO dispone de licencias propias de múltiples plugins de pago, así como de plugins de desarrollo propio creados por su equipo. Cuando Distrito SEO diseña una web —corporativa o tienda online— puede utilizar estos plugins en el proyecto del cliente, de modo que su uso es gratuito siempre y cuando el cliente mantenga activo un plan de mantenimiento mensual con Distrito SEO. Las condiciones de retirada y revocación se detallan en la cláusula 4.
3.3. Seguimiento
Distrito SEO revisa periódicamente la web del cliente para comprobar que todo funciona correctamente y, en caso contrario, se encarga de solucionarlo con la mayor brevedad, de forma que la web esté siempre lista para ofrecer a los usuarios la mejor experiencia.
3.4. Nuevo contenido
Los clientes con un plan de mantenimiento activo pueden solicitar pequeñas modificaciones en la web —como sustituir textos o imágenes o incorporar contenido nuevo— poniéndose en contacto con Distrito SEO y facilitando dicho contenido. Se entienden por «pequeñas modificaciones» los cambios de texto o imagen y la incorporación de contenido que no requieran desarrollo o programación adicional; los trabajos que excedan este alcance se presupuestarán aparte.
* No se incluyen acciones SEO salvo que el cliente tenga contratado uno de los servicios de posicionamiento de Distrito SEO.
3.5. Seguridad
La seguridad es un aspecto esencial en la administración de un sitio web. Por ello, Distrito SEO reduce las amenazas y previene posibles ataques de malware o spam mediante plugins existentes y plugins de desarrollo propio realizados por su equipo. La protección basada en plugins de desarrollo propio está condicionada a mantener un plan de mantenimiento activo (véase cláusula 4).
3.6. Soporte técnico
Ante cualquier problema relacionado con la web, el cliente con plan activo puede contactar con Distrito SEO para su resolución. Asimismo, se resolverán dudas y detalles puntuales relativos a la gestión de la web de forma remota, permitiendo al cliente ver en su propia pantalla cómo se realiza.
3.7. Alcance y precios
- Los precios de mantenimiento aplican a webs de hasta 10 URLs. Para un número superior de URLs, se elaborará un presupuesto personalizado.
- La creación de páginas o URLs adicionales se factura desde 40 €/página, en función de la complejidad de cada una.
- En el caso de un WordPress muy desactualizado, la puesta al día se presupuestará como un pago único con una tarifa máxima de 150 €. Si la actualización no resultara posible, se reintegrará el importe abonado por dicho concepto.
4. Licencias de plugins y política de retirada
El uso de los plugins de pago (licencia) y de los plugins de desarrollo propio empleados por Distrito SEO en el diseño de una web es gratuito siempre y cuando el cliente tenga contratado y mantenga activo un plan de mantenimiento mensual con Distrito SEO.
En caso de que el cliente no tenga contratado ningún plan de mantenimiento, o deje de mantenerlo activo, se aplicará lo siguiente:
- Plugins de desarrollo propio: se retiran de forma inmediata, por tratarse de herramientas de uso exclusivo de la agencia.
- Plugins con licencia de pago: los plugins de pago utilizados para construir la web —incluidos los constructores o plugins de tipo Kadence, Elementor u otros necesarios para su funcionamiento— se revocan transcurridos 60 días desde la baja del servicio o desde la finalización del diseño sin plan contratado.
Este plazo de gracia se concede para que el cliente pueda adquirir por su cuenta, con tiempo suficiente, las licencias que necesite.
Alternativamente, si en el momento del diseño el cliente no desea contratar mantenimiento, las licencias de los plugins necesarios para construir la web se sumarán al presupuesto del proyecto, quedando registradas a nombre del cliente.
* La retirada de plugins de desarrollo propio o la revocación de licencias de pago puede afectar a determinadas funcionalidades o al aspecto de la web. Será responsabilidad del cliente sustituirlos por alternativas propias. Distrito SEO no se responsabiliza de las incidencias derivadas de dicha retirada una vez finalizado o no contratado el plan de mantenimiento.
5. Propiedad intelectual y autoría del diseño
Todos los diseños web desarrollados por Distrito SEO son originales y de creación propia. La autoría de cada diseño corresponde a Distrito SEO y está protegida por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual desde el momento de su creación.
Como garantía adicional, los diseños se registran en Safe Creative (registro de propiedad intelectual con validez legal) antes de su entrega, lo que acredita de forma fehaciente la autoría y la fecha de creación de cada proyecto.
La contratación de una web otorga al cliente el derecho a su uso y explotación, pero no transfiere la autoría del diseño. En consecuencia:
- No se autoriza que terceros —incluidas otras agencias o profesionales— se atribuyan la autoría, total o parcial, de los diseños desarrollados por Distrito SEO.
- La retirada o modificación de la mención de autoría del pie de página no faculta a atribuir el diseño a un tercero, ni exime del reconocimiento de su autoría original.
Cualquier uso, reproducción, comunicación pública o atribución del diseño a un tercero sin autorización de Distrito SEO constituye una infracción de sus derechos de propiedad intelectual y facultará a Distrito SEO para ejercer las acciones civiles previstas en los artículos 138 a 140 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, incluyendo el cese de la actividad infractora, la indemnización de los daños y perjuicios patrimoniales y morales —comprendiendo, a elección del titular, la remuneración que hubiera percibido de haberse autorizado el uso («regalía hipotética»)— así como la publicación de la resolución a costa del infractor.
Asimismo, la atribución de la autoría del diseño a un tercero con ánimo de beneficio económico podrá ser constitutiva de un delito contra la propiedad intelectual conforme al artículo 270 del Código Penal, castigado con penas de prisión de seis meses a cuatro años y multa.
A título de cláusula penal, la eliminación de la mención de autoría con atribución del diseño a un tercero devengará una penalización equivalente al importe del diseño contratado, sin perjuicio de las acciones e indemnizaciones adicionales que legalmente correspondan.
6. Créditos de autoría en el pie de página
Distrito SEO se reserva el derecho de mostrar en su «Portafolio empresarial» el listado de webs desarrolladas, así como de incluir la etiqueta enlazable «Diseñado y desarrollado por Distrito SEO» en el pie de página de las webs que desarrolle, con el fin de dar a conocer la calidad de su trabajo a otros posibles clientes.
En caso de que el cliente no desee que esta información se muestre —ni en el portafolio de www.distritoseo.es ni en el pie de página de su sitio web— el precio de la tarifa se incrementará un 10 % sobre el precio inicial estipulado. En ningún caso la retirada de esta etiqueta autoriza a atribuir el diseño a un tercero, conforme a la cláusula 5.
7. Forma y calendario de pago
- Diseño Web: el 60 % del importe se abona por adelantado, antes de comenzar el desarrollo del sitio web, y el 40 % restante tras la entrega del proyecto.
- Servicios mensuales (Mantenimiento Web y paquetes SEO mensuales): se abonan al 100 % por adelantado. El pago correspondiente a cada mensualidad deberá realizarse entre los días 25 y 30 del mes anterior, de modo que el servicio se presta con la mensualidad ya abonada. La falta de pago dentro de dicho plazo faculta a Distrito SEO a suspender la prestación del servicio hasta su regularización.
- Paquetes SEO «Lite»: se abonan al 100 % por adelantado antes del desarrollo del servicio.
- Consultoría: se abona al 100 % por adelantado antes de comenzar el servicio.
Los servicios mensuales se contratan sin permanencia: el cliente puede cancelar la contratación comunicándolo antes del inicio del siguiente periodo de facturación, sin que ello dé derecho a la devolución de mensualidades ya abonadas.
8. Fianzas y reembolsos
Las fianzas abonadas en concepto de contratación de cualquiera de los servicios no son reembolsables. Como única excepción, se valorará un reembolso de hasta el 50 % de la cantidad adelantada en los casos en que el trabajo se anule dentro de las 24 horas posteriores al abono de dicha fianza.
9. Servicios adicionales o «a mayores»
Todos los servicios que figuran como contrataciones adicionales o «a mayores» no están incluidos en el precio original del servicio y se facturan de forma individual conforme al presupuesto acordado.
10. Legislación y jurisdicción aplicable
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones será de aplicación la legislación española, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santiago de Compostela, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.